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Kundenmeinung
Für uns als Online-Händler im Bereich Streetwear ist es extrem wichtig Kundenanfragen schnell und unkompliziert zu beantworten. Die kompetente Beratung unserer Kunden ist einer der Erfolgsgaranten der Kolibrishop.com GmbH. Dank automatischer E-Mail-Zuordnung können wir Anfragen direkt zum jeweilig Verantwortlichen oder zur richtigen Abteilung zuordnen und sparen damit Zeit und Geld. Auch ältere Kontakte, die von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, findet mal in sekundenschnelle. So können wir den Kundenservice unserem rasanten Wachstum mühelos anpassen!
Sascha Coldewey
Geschäftsführer
Geschäftsführer
Die Software für schnelles E-Mail Management! (27 Einträge)
Denn guter Kundenservice ist das Maß aller Dinge, wenn es um Kaufentscheidungen und Kundenbindung im eCommerce geht.
Einfacher Kommunizieren: Der Feedback Manager ist das Programm zur schnellen und effizienten Kommunikation mit Ihren Kunden. Zugleich führt der Feedback Manager wichtige Funktionen von zusätzlich benötigten Programmen wie CRM- und Ticketsystem mit Ihrer sonst üblichen Kommunikationsplattform zusammen!
Ihr Vorteil: Eine Oberfläche mit allen Informationen und Funktionen! Der Feedback Manager ist seit Jahren in großen Service-Abteilungen im Einsatz. Profitieren Sie von unserer Erfahrung! Fordern Sie jetzt gleich Ihr persönliches Feedback Manager Informationspaket an, oder testen Sie den Feedback Manager 30 Tage lang ohne Risiko oder Verpflichtungen! Ja, bitte schicken Sie mir ausführliches Informationsmaterial zum Feedback Manager!
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24.06.2009
Der Sieger des diesjährigen Shop-Usability-Awards steht fest: baby-markt.de - einer der größten deutschen Onlineversender für Babyartikel. Zwölf der insgesamt 56 nominierten Shops wurden gestern auf der Internet World Fachmesse in München für Ihren besonders kundenfreundlichen Onlineshop ausgezeichnet. [mehr...]
17.05.2009
Dieser Sommer wird wieder richtig heiß! Das verspricht das vierte Afterbuy+Friends BBQ am 29. August im Krefelder Novotel. Sichern Sie sich Ihren persönlichen Frühbucherrabatt noch bis zum 31.05.2009... [mehr...]
11.05.2009
Deutschland sucht den nutzerfreundlichsten Onlineshop! Wie bereits 2008 verspricht der Shop Usability Award auch dieses Jahr wieder extrem spannend zu werden. Über 250 Onlineshops nahmen letztes Jahr am Contest teil - unter den Kategorie-Siegern befanden sich zur Freude des gesamten Teams auch unsere Kunden koffer-direkt.de, fahrrad.de und kolibrsihop.com. [mehr...]