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Kundenmeinung
"Der Feedback Manager ist genial! Ohne ihn wäre unser Geschäftsmodell mit verschieden Online-Shops, die im Team bearbeitet werden, nur schwer zu realiseren. Sämtliche Kommunikation, ob Mail, Brief, Fax oder gescannte Dokumente können so zentral und ortsunabhängig gemanaged werden. Das macht den FBM bei unseren Mitarbeiten äusserst beliebt. Den wichtigen "Erledigt"-Button scheint Microsoft bei seiner Lösung vergessen zu haben..."
Goetz Herzog
Geschäftsführer der European Online Distribution GmbH
Geschäftsführer der European Online Distribution GmbH
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Die Software für schnelles E-Mail Management! (27 Einträge)
Denn guter Kundenservice ist das Maß aller Dinge, wenn es um Kaufentscheidungen und Kundenbindung im eCommerce geht.
Einfacher Kommunizieren: Der Feedback Manager ist das Programm zur schnellen und effizienten Kommunikation mit Ihren Kunden. Zugleich führt der Feedback Manager wichtige Funktionen von zusätzlich benötigten Programmen wie CRM- und Ticketsystem mit Ihrer sonst üblichen Kommunikationsplattform zusammen!
Ihr Vorteil: Eine Oberfläche mit allen Informationen und Funktionen! Der Feedback Manager ist seit Jahren in großen Service-Abteilungen im Einsatz. Profitieren Sie von unserer Erfahrung! Fordern Sie jetzt gleich Ihr persönliches Feedback Manager Informationspaket an, oder testen Sie den Feedback Manager 30 Tage lang ohne Risiko oder Verpflichtungen! Ja, bitte schicken Sie mir ausführliches Informationsmaterial zum Feedback Manager!
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27.02.2010
GREYHOUND ist Unified Communication der neuesten Generation und der offizielle Nachfolger des Feedback Manager. [mehr...]
21.09.2009
Der Versandhandelskonkress in Wiesbaden gilt mit der zeitgleich stattfindenden “Mail Order World”-Messe als der Branchentreff in Deutschland schlechthin. Wie auch schon im letzten Jahr sind wir wieder dabei und stellen dort gemeinsam mit unserem Partner madgeniuses (pixi*) aus. [mehr...]
13.08.2009
E-Mail-Response-Management (ERMS) ist besonders für kleine und mittelständische Unternehmen ein wichtiges Thema. Für eCommerce-Unternehmen gilt es organisatorische, technische und rechtliche Rahmenbedingungen zu schaffen, um auf eingehende Kundenanfragen per E-Mail professionell und vor allem schnell reagieren zu können. [mehr...]